Købsbetingelser

Du har 14 dages retturret fra den dag du modtager maleriet



Formidling af malerier.


Malerierne sælges i kunstnerens navn. netgalleriet Gallerihjerterum.dk er således formidler af salget.
Der er ingen leveringsomkostninger.
Der bliver kun lagt fragt oven i den pris der står ved det enkelte maleri.
Beløbet på fragten vil fremgå når du har lagt varen i kurven.

Beløbet bliver først trukket fra dit kort når maleriet bliver AFSENDT fra Gallerihjerterum.dk

Vi lægger stor vægt på at yde dig en god service - og du er altid velkommen til at kontakte os for nærmere oplysninger på birgitte@gallerihjerterum.dk

Levering


Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Varerne afsendes med Post Danmark til deres gældende takster.

Pakken sendt til din arbejdsplads ?


Hvis det er nemmere for dig kan du få pakken sendt til din arbejdsplads.

Varemodtagelse


Ved modtagelse bedes du kontrollere varen. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det på stedet jf. reglerne om bytte, returnering og reklamation.

Bestillinger fra udlandet


På vores hjemmeside modtager vi kun bestillilnger fra Danmark. Bestillinger fra udlandet modtages via e-mail.

Bestillinger til udlandet fremsendes altid momsfrit med tillæg af Post Danmarks gældende takster.

Betaling kan ske ved forudbetaling med bankoverførsel. Betaling med check er desværre ikke muligt.

Varer på udsalg eller nedsat pris:


Kan kun betales med dankort eller kontant ved afhentning.

Bytte, returnering og reklamation


Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret på de varer, du køber på gallerihjerterum.dk, gældende fra den dag du modtager varen. Hvis du fx modtager/afhenter din vare mandag den 1., har du frist til og med mandag den 15. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaften, kan du vente til den efterfølgende hverdag.

Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du tilbagesende eller tilbagegive varen til gallerihjerterum.dk. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet varen til postvæsenet eller anden fragtvirksomhed, som har påtaget sig leveringen til gallerihjerterum.dk.

Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du fx gemme kvitteringen for, at du har overgivet varen til postvæsenet mv. med henblik på forsendelse.

Såfremt man benytter sig af sin fortrydelsesret, sker tilbagebetaling senest 30 dage efter, at varen er sendt retur og modtaget af gallerihjerterum.dk.

Husk at medsende dit kontonummer, hvortil vi kan overføre pengene.


Betingelser for at fortryde aftalen


For at fortryde beder vi dig om at sende en e-mail som dokumentation, samt angive årsagen til fortrydelsen. Opgiv venligst information om kundenummer, varen samt dit kontonummer.

Du skal tilbagegive varen i samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er taget i brug.

Du skal selv betale omkostninger (porto/fragt) ved varens tilbagesendelse til gallerihjerterum.dk. Eventuelle udgifter, du måtte have haft ved betaling med betalingskort via internettet eller ved bankoverførsel, refunderes heller ikke.

Undtagelser fra fortrydelsesretten


Fortrydelsesretten gælder ikke for professionelle handlende.

Betaling med kreditkort


Ved handler via gallerihjerterum.dk’s hjemmeside, der kræver særligt følsomme oplysninger, som fx kreditkortnummer, anvender gallerihjerterum.dk godkendte oveførsels- og lagringsprotokoller, såsom kryptering, for at forhindre, at oplysningerne bliver tilgængelige for uvedkommende. På denne måde bliver følsomme oplysninger, så som kreditkort-oplysninger altid omdannet til krypterede koder, inden de ved en sikker metode sendes til gallerihjerterum.dk via internettet.

Gallerihjerterum.dk forbeholder sig ret til udarbejdelse af tillæg og ændringer til købsvilkårene, ligesom der tages forbehold for fejlbeskrivelser på dette site.